Por favor, lee cada pregunta y responde lo más detalladamente posible. Esta es la información base que será nuestro soporte para desarrollar las estrategias en Redes Sociales para tu marca. Si no conoces una respuesta o tienes dudas, no te preocupes, podemos aclararlas en nuestra reunión. Condiciones del Proyecto: 1- Sería genial que respondas, al menos el 80% de las preguntas realizadas en este documento. 2.- Son 6 secciones. (no te asustes, responderlas te tomará menos tiempo que ver media temporada de GOT :-P) 3.- Si tienes dudas, sigue avanzando, luego puedes regresar y agregar la respuesta faltante. 4- Con las respuestas más lo conversado en nuestra reunión, se procede a realizar un Plan de Marketing. Dicho documento llegará a tu correo en un lapso no mayor a 3 días laborables. 5- Necesito tu feedback del Plan de Marketing en un plazo no mayor a 3 días laborables. Tus comentarios e impresiones son valiosos, recuerda que el trabajo que realizaremos en conjunto te ayudará a establecer tu presencia digital.
Dirección de correo electrónico
Breve historia profesional y personal
¿Ubicación y datos de contacto?
¿Cuáles son los valores de la marca?
¿Quiénes son tus competidores?
¿Conoces alguna página web de la competencia? Mencionala
¿Cuál es el objetivo de la empresa o negocio?
Público objetivo / Buyer Persona
Sexo
Edades
Nivel socioeconómico
Estilo de Vida
Localización geografica
Estudios y aficiones
Intereses y profesiones
Estilos y referencias
¿Qué elementos visuales le gustan?
Paleta de colores
Formas y tamaños (links, memes, videos, fan page, etc) Aplica para las gestiones de redes sociales
Vínculos y cuentas de referencias
Preguntas para la Identidad Corporativa
¿Cómo se llama la empresa / organización?
El nombre que aparecerá en el logo (naming)
¿Por qué un cliente debería elegir su empresa y no a la competencia? (propuesta de valor de la marca)
¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado?
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de tu empresa?
¿Cuál es la visión de la empresa a mediano y largo plazo?
¿Qué lo motivó a empezar este negocio / organización?
Si tuviera que describir su empresa, en una palabra, ¿Cuál sería? ¿Por qué?
¿Su empresa tiene un lema o slogan que se debe incluir con el logo?
¿Cuáles son las posibles aplicaciones en las que se utilizará este logo?
¿Cómo planea publicarse en su público objetivo?
¿Cuáles son sus aspectos diferenciadores?
¿Cómo definiriamos la personalidad de la empresa?
Listado detallado de servicios y/o producto
¿Cuáles son los territorios donde estará presente la empresa?
En el caso de la campaña de marketing es necesario:
Acceso a fan page de Facebook como administrador
Acceso a cuenta publicitaria como administrador
Acceso a Instagram
Detalles para la web
Dominio o nombre a utilizar
Coloca una página web afín a tu negocio que te guste, para que sirva de referencia
Información para la tienda virtual (parte técnica)
Acesso a cuenta de paypal empresarial
Cuentas bancarias: Listar todas las cuentas a las que sus clientes le harán depósitos
Listado detallado de productos (nombre, fotografia, descripción, precio) (solo incluiremos 10 productos y sus respectivas variantes, los demás productos tendrán un costo adicional)
Precios y métodos de envios
Políticas de envio
Políticas de devoluciones
Términos y condiciones del negocio, tienda o empresa